تحدد سياسة التسليم الخاصة بنا الشروط والأحكام المتعلقة بتسليم تذاكر السينما المشتراة من خلال منصة التذاكر أو الأكشاك الخاصة بنا. يرجى مراجعة هذه السياسة بعناية لفهم طرق التسليم المتاحة والإجراءات المرتبطة بها.

طرق تسليم التذاكر:

التسليم الإلكتروني: يمكن تسليم تذاكر الأفلام إلكترونيا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة تحكم المستخدم. سوف تتلقى تذكرة رقمية يمكن تقديمها للدخول إلى عرض الفيلم. قد تتضمن التذكرة الرقمية رمزا شريطيا أو معرفا فريدا لأغراض التحقق.

توقيت التسليم:

التسليم الإلكتروني: إذا تم تسليم التذاكر إلكترونيا ، إرسالها عادة إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء عملية الشراء. عادة ما يكون تسليم التذاكر الإلكترونية فوريا أو في غضون فترة قصيرة بعد إتمام المعاملة بنجاح.

تأكيد التسليم:

بالنسبة للتذاكر التي يتم تسليمها إلكترونيا ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو إشعارا عند التسليم الناجح. سيكون هذا البريد الإلكتروني أو الإشعار بمثابة دليل على الشراء ويحتوي على أي تعليمات ضرورية أو معلومات إضافية.

التذاكر المفقودة أو التي لم يتم تسليمها:

في حالة عدم استلامك لتذاكرك التي تم تسليمها إلكترونيا أو واجهت أي مشاكل في تسليم التذاكر ، يرجى الاتصال بدعم العملاء أو خدمة عملاء السينما على الفور. سنبذل جهودا معقولة لحل المشكلة وضمان حصولك على التذاكر الخاصة بك في الوقت المناسب.

صلاحية التذاكر:

ستكون التذاكر صالحة فقط للفيلم المحدد والتاريخ والوقت والمكان المذكور على التذكرة. من الضروري مراجعة التفاصيل الموجودة على تذكرتك لضمان الدقة.

يجب عليك تقديم تذكرة صالحة للدخول إلى عرض الفيلم. قد يؤدي عدم تقديم تذكرة صالحة إلى رفض الدخول.

التغييرات في سياسة التوصيل:

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة التسليم هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون السياسة المحدثة سارية المفعول عند نشرها على موقعنا الإلكتروني أو القنوات الأخرى المعمول بها.

يرجى ملاحظة أن سياسة التسليم هذه تنطبق بشكل خاص على تذاكر الأفلام التي تم شراؤها من خلال منصة السينما أو التذاكر الخاصة بنا. إذا كنت قد اشتريت تذاكر من خلال منصة أو بائع تجزئة تابع لجهة خارجية ، تطبيق سياسة وإجراءات التسليم الخاصة بهم ، ويجب عليك الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بهم.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بسياسة تسليم تذاكر السينما الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.